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鄰里求助

我玻璃被樓上業主砸破了,求償無果我該怎么辦?

來自于iPhone客戶端

樓主
我家住1樓。下午4點半光景,屋外“啪”的一聲,感覺是什么東西砸下來,趕緊出去一看,家里的玻璃雨蓬被砸碎。當事人(3樓業主)還在那里不停地發出“啪啪”打擊聲音。同時,玻璃不斷地爆裂(玻璃雨蓬材質為鋼化夾膠玻璃)。原來三樓衣架掉落,落到我家雨蓬上,用一個金屬塊上裝了個掛勾,想把衣服勾回去。

我在樓下叫停,可是人家不干啊,還說那雨蓬不是她打破的(若不是當時打破,玻璃哪還會有爆裂聲音發出來。。于是我讓物業溝通,結果對方還把物業羞辱了一頓。原本想著,三樓業主是某初中老師,應該是好溝通,無耐下,我打了110,希望警察能幫忙。


我玻璃被樓上業主砸破了,求償無果我該怎么辦?

結果,警察叔叔上門半天,她也不認。說:沒證據證明是她打碎的,不認!我天,我不是神仙啊,知道你這會兒會來打碎我家玻璃,準備好著把你拍下來,F在老師不應該是這樣的吧!最后警察叔叔說,能讓物業協調就協調,協調不來就只能走司法途徑了。

我咨詢了相關人員,才知道走司法途徑很費時間,請個律師還得花不少錢,我就一塊玻璃,1000左右的錢,還要折騰成這樣。印象中老師是值得我們尊敬,教導孩子正確人生觀,可我怎么就碰到這樣的老師啊。

求助,我該怎么辦?我的要求不高,賠償給我,跟我道歉就可以了!

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19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯系到樓主:
G20,違章建造的雨棚或樓頂陽光房等都被清理過一遍。小區內進行了檢查,當時我隔壁鄰居建造的雨棚就已經被拆除,我們家沒有。說明我們家這個雨棚是合規建筑。

一樓沒陽臺,下雨天沒地方晾衣服。五六年前,我們造了雨棚,雨棚很合規。建造時,3樓業主曾把一整包生活垃圾直接從三樓上扔下來,正好擦著我們一位建雨棚的男工人肩膀掉下來。男工人很生氣,我老公作為雇主就上樓交涉。對方有三個人,幾個人打了起來。當時我只有一個月臨產,不得不上去拉架還被踹了肚子,后來去了派出所。我們1樓建筑被舉報過多次,城管也來過,確認不是違章建筑,長度、規格等按照國家規定,允許建造。但樓上意見一直很大。

這幾年,也沒有出現過玻璃爆裂的情況。3樓住戶衣服經常掉下來,如果要撈衣服,完全可以直接下來找我們,至于這樣嗎?我們也很樂意幫忙!但因為雙方之前有矛盾,他們不愿意通過我們幫助撈衣服。

“嘭”的一聲,聲音很響。玻璃砸破的一瞬間我就出來看到了,還在爆裂,你都能說:“哦,不是我打破的,我覺得這個太夸張了。”3樓女業主拿著一個吊繩,吊繩上有個看起來很重的金屬塊。她在那里勾衣服,是普通晾衣架和一件短袖的T恤。金屬塊勾衣服肯定要碰到,還有“嘭、嘭、嘭”的聲音。估計是她想吊衣服,金屬塊把我家玻璃砸破了。

玻璃屬于夾膠的鋼化玻璃,一旦有一點碎口,它直接就爆裂,而且會持續爆裂一段時間。只要一碎的不可能還能用,顆粒狀態會直接爆開。在這個事情發生之前,家里玻璃肯定是好的,因為總是曬衣服,也沒看到爆裂情況。

我沒和對方當面溝通過,都是物業反饋給我。物業反饋,對方稱:“雨棚很臟,弄臟了衣服,還不知道能不能穿,樓下應該賠我衣服。玻璃我又沒弄破,也沒證據證明是我弄破的。”社區調解后,301業主表示不愿意協調。

沒監控,我唯一的證據就是肯定是現場砸破,視頻里能聽到現場玻璃還在爆裂的聲音,對方也在那不停勾東西。沒超過一個小時,警察來的時候玻璃還在爆裂,按常識,這個爆裂的聲音說明是近期打破的,不是我之前就打破的。

19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯系到小區物業相關人員:
現場沒有監控。到達現場后,玻璃雨棚的確還在發出一顆顆爆開來的聲音。3樓業主吊衣服的行為已停止并已返還家中,我只能根據1樓業主提供的視頻和圖片了解相關情況。

3業主說:“玻璃我沒弄破,我這個衣服掉下去,我找誰去呢。?”我也跟3樓業主說:“鋼化玻璃,重物一碰到角,就跟汽車玻璃一樣,立馬碎。” 3樓業主后來不理我們,把門都關上了,我們也不能私闖民宅,也沒辦法調解。

至于雨棚合不合格,我不太清楚,需要城管來判定。畢竟它已經建了幾年了,我們也不可能去強拆。

19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯系到社區相關人員:
這周一樓業主致電請求幫忙調解。我聯系了三樓業主,做了大量的工作,三樓的男業主也松口說:“我回去和我老婆談談,給她做做思想工作。”但后來,一樓業主在蕭山某媒體曝光了這件事,三樓業主覺得不開心,反饋說那不想要調解了。

調解需建立在雙方自愿的前提下。我這邊現在無法調解,業主還可以通過法院民事訴訟的手段解決矛盾。

派出所接警后,肯定也確認過現場。一樓跟三樓的矛盾積累了很久,前期有很多件事情導致了這個結果。這件事情只能說是“壓死駱駝的最后一根稻草”。至于她們雙方的矛盾,“公說公有理婆說婆有理”。我也只是第三方,詳細情況還是得兩位當事人自己闡明。

19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯系到幫幫團律師達人錢晨成律師:
建議1樓業主和3樓業主協商。玻璃具體的破碎原因,通過鑒定也可以得出相關結論。鑒定費大致在幾萬塊,可以根據鑒定結果向對方索賠。

如果1樓業主所言屬實,城管介入過玻璃雨棚的違建評判并認為它是合規的,那按城管判定結果即可。相對而言,塑料雨棚韌性更好,性價比更高,但也存在時間長了容易老化的問題。

「幫幫日記」
草根姐姐阿慧也建議1樓業主,可以在確保人身安全的前提下,嘗試當面和3樓業主溝通。既然3樓業主曾經向社區工作人員反饋:愿意參與溝通,那也還存在雙方友好協調的可能性。

對樓主家雨棚被砸卻找不到人賠償事件,你如何看待?關于建造雨棚引起鄰里矛盾的問題層出不窮,你是否也遇到過和樓主一樣的情況?你家的小區情況如何?你又是怎么解決這些問題的呢?相關經驗和建議可以在評論區分享。
——————
我是19樓幫幫女團「草根姐姐阿慧」,熱情暖心,條理清晰,一團亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說~
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發表于2021-10-19 14:59 只看該作者

沙發

幫幫團來了!會盡快安排工作人員和您聯系!
V4
發表于2021-10-19 19:41

謝謝幫助
V14
發表于2021-10-22 09:52

得要三樓業主也上19樓說明一下情況,不然一面之詞不好判斷的,勾衣服一個繩子加個鐵絲鉤足夠了,難道三樓業主吊了個秤砣?
V13
勛章 勛章
發表于2021-10-22 15:43

回復@jiangkejun 多個雨棚在別人看來那就是同戶型,你的房子多了好幾個平方,大多數人都會眼紅的。心胸狹隘的,剛好逮到機會當然要為難為難你。你住一樓,以后她隨便到個水什么的,都嚇你一跳,建議裝個攝像頭
V8
發表于2021-10-25 14:08

回復@jiangkejun 趕緊裝個攝像頭啊,你想啥呢,有一就會有二,下次可以抓到了,有證據在手怕啥
超級版主
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發表于2021-10-21 13:19 只看該作者

板凳

聽視頻的聲音是挺大的,這砸的有點慘,我分析一下。
既然玻璃棚子建了這么多年都沒有其他重物砸下來的情況,說明樓上的居民還是比較注意這塊內容的。
突然發生被砸破事件,的確很有可能是金屬重物砸下導致的。
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發表于2021-10-21 13:20 只看該作者

地板

沒有監控,根本就說不清楚。
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發表于2021-10-21 14:00 只看該作者

1 #

這筆賬怎么算?算不了
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發表于2021-10-21 14:01 只看該作者

2 #

如果樓主真氣不過,那就先別換玻璃,去法院告他,按律師說的取證。玻璃是什么物品砸的,都可以驗出來。就是看你愿不愿意花這個錢。
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發表于2021-10-21 14:01 只看該作者

3 #

沒有監控有點慘
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發表于2021-10-21 14:05 只看該作者

4 #

從樓上扔垃圾袋,這是什么深仇大恨?
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發表于2021-10-21 14:09 只看該作者

5 #

為什么這樣!遠親不如近鄰,你們到底發生了什么?
V13
發表于2021-10-22 12:19

遇到個垃圾鄰居真的苦不堪言
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發表于2021-10-21 14:12 只看該作者

6 #

真心建議樓主還是當面和3樓的業主溝通,別為難社區和物業當中間人了?梢岳斫饽銈冎g有過矛盾,但我想說,你理直氣壯維權,憑什么怕他們?
有個中間人傳話,話容易變味,何必呢?而且這事解決不好,膈應的還是你自己。
社區和物業也不會影響她們。不如你多帶點人,上樓上好好談談,一定要保證自己的安全。
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發表于2021-10-21 14:13 只看該作者

7 #

沒有3樓業主的回復,我不隨意評價之前什么“孕期踹肚子”之類的事情,沒有證據,不做評價。
只評價,關于玻璃。既然是鋼化玻璃,那就很大可能是3樓業主干的事情,不然怎么會那么巧?
玻璃破的時候,1樓業主剛好看到3樓業主在吊衣服。
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發表于2021-10-21 14:13 只看該作者

8 #

難,有個奇葩鄰居真難,一肚子氣。
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發表于2021-10-21 19:28 只看該作者

9 #

一個巴掌打不響,鄰里關系還是相互謙讓點,舌頭還老是被牙齒咬,住的近肯定是經常會發生摩擦,玻璃你沒有證據,肯定是任何人都不能判斷的了,只有自己花錢換了,遠親不能近鄰,堵心過日子,當然是不如開心生活。
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發表于2021-10-21 19:30 只看該作者

10 #

太壞了
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發表于2021-10-21 19:34 只看該作者

11 #

太危險了,裝一個攝像頭
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發表于2021-10-21 19:39 只看該作者

12 #

感謝分享
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發表于2021-10-21 20:37 只看該作者

13 #

這事有點難辦,涉及兩件事:一是若有證據顯示,樓上打破鄰居玻璃屋頂,必須賠償的。二是這陽光房是否合法值得商榷,如果未經批準私自搭建的,樓上如果投訴一樓搭建違法建筑,估計會被拆除。
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發表于2021-10-21 21:23 只看該作者

14 #

如果不是違章建筑裝個雨棚關三樓什么事情啦?人家有的裝自己沒的裝心理不平衡?如果懷孕踹肚子屬實的話,要我我就告她,麻煩么就麻煩。反正就是要吃官司賠我玻璃,老師是吧?反正沒事情做就去她單位找她解決好了。
V14
發表于2021-10-22 10:28

說得好
V14
發表于2021-10-22 16:41

對呀,既然她不要臉了,找她單位去。。。人怕兇的。。。
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青銅掌友

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發表于2021-10-21 23:47 只看該作者

15 #

你這個雨棚真的不合規
我給老人買了一樓的房子,我隔壁鄰居樓上有個老大爺不同意我搭建雨棚,我專門咨詢城管、城建都咨詢過雨棚的事情,最大寬度為出墻80公分。
你這個雨棚已經完全超出規定了。我樓上那個大爺也說你只要搭不合規的雨棚他就投訴。沒有雨棚那我買一樓干嘛呢好怕樓下掉東西下來
V13
發表于2021-10-22 12:23

我也覺得這雨棚就是違建,還說是符合規定的好奇怪,只是沒人投訴城管懶得來拆吧。
V15
發表于2021-10-22 13:05

回復@海邊的卡夫卡254 是否違建,當然看地方法規了!很多建筑的構建物是否違建本來也就是嘴皮子上說說的,該地方的法規說是就是,說不是就不是。我認為一般只要不占用公共空間,影響鄰居么一般就算了,死活要投訴啥的大多數是眼紅。。。
V15
發表于2021-10-22 13:06

回復@海邊的卡夫卡254 上面最后一句話應該是不影響鄰居。。。
V7
發表于2021-10-22 15:02

我也覺得是不合規的,但是覺得樓上弄壞的也是好好說賠償一下也是要的
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發表于2021-10-22 06:06 只看該作者

16 #

就是這條,最多不能出墻80公分,社區是不進行認定,是由城管進行認定。沒有人死盯著這條,也就不會來動,要是他不停投訴雨棚,多了就是拆掉的命運。另外調解是雙方意愿,死結了就不好調了。
V15
發表于2021-10-22 09:42

80厘米是篷,就是外挑的那種,下面有柱子的不算。
V15
發表于2021-10-22 09:44

再嚴格一點,材質是布,竹之類的軟材料,玻璃硬頂不算。
V14
發表于2021-10-22 12:17

回復@飛奔的蝸牛超速了 你偷換概念了吧,跟我說這個不屬于范疇里?纯创蠹以u論就知道,無非是3樓沒搞他。要不就是拆

實人認證

V13
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發表于2021-10-22 12:41

這是非落地的,要看落地的規則
V15
發表于2021-10-22 13:10

1、老兄,我頸椎的毛病被你的圖片治好了啊。。。
2、怎么都不會算違建了啊,因為文件中不超出外檐80m,是80米啊,我樓房都沒80米的,哈哈,誰叫文件錯了的。。。
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發表于2021-10-22 07:27 只看該作者

17 #

這好像不是雨棚,是陽光房吧?而且還不是陽臺這個位置,個人建議樓主自認倒霉吧!要不然投訴的話,可能會被要求拆除。
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14204 V13
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青銅掌友

發表于2021-10-22 08:13 只看該作者

18 #

首先一樓這個陽光房是合法合規的我就不相信
V15
發表于2021-10-22 11:15

我也不相信
V13
發表于2021-10-22 12:24

我也不相信。
V15
發表于2021-10-22 13:13

違法違規的也不算。。。剛才上面網友展示的文件里面,要超出外檐80米才算違建,即使法規錯了,也要重新立法修改后才算,哈哈。。。

實人認證

V7
勛章
發表于2021-10-22 14:41

回復@wyy 明明80cm好不好 你眼神不好吧
V12
發表于2021-10-22 21:33

回復@wyy 超出80米可以把小區外面的大街也圈到你家里來了,我更加不信。
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發表于2021-10-22 08:19 只看該作者

19 #

今非昔比了,老觀念要改改了
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2016-12-01

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發表于2021-10-22 08:29 只看該作者

20 #

不好說,只有一方的道理,無法評論
V15
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發表于2021-10-22 14:45

對,一個巴掌拍不響。一面之詞罷了~~
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發表于2021-10-22 08:46 只看該作者

21 #

一樓這個陽光房是合法合規的我也不相信
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發表于2021-10-22 08:48 只看該作者

22 #

這個一樓的陽光房肯定不合規,你不要和三樓老師杠,筆桿子厲害的。
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2021-09-03

發表于2021-10-22 08:56 只看該作者

23 #

你這個絕對是不合法合規的,我們小區就有人舉報被拆掉了。你要鬧大,人家叫來城管,你這個陽光房十有八九保不住。
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發表于2021-10-22 09:10 只看該作者

24 #

碰到這樣的業主也是夠夠的
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2021-04-20

發表于2021-10-22 09:12 只看該作者

25 #

樓主這個明顯不屬于雨棚,是陽光房了。明顯屬于違章建筑,不要說要三樓培玻璃的事了,趕緊拎點水果向三樓老師道謙,不然三樓投訴到城管,你的陽光房百分百違章要被拆掉。
V10
勛章 勛章
發表于2021-10-22 10:41

你沒看完吧?還是你故意帶節奏?人家都說了,這雨棚城管已經介入了,認可是合法的。
V15
發表于2021-10-22 11:17

回復@奶油刀 是那里的城管,不會是個臨時工吧?
V10
勛章 勛章
發表于2021-10-22 12:37

回復@春風秋雨 那你先問問城管,鑒定這個是否違法應該誰出具認可。反正我只知道臨時工無權認定這個。
V15
發表于2021-10-22 13:24

你說對了,這是否違建,投訴城管啊,城管會判斷是否拆除的。。。而你高空拋物,就是犯罪了。。。這兩者性質完全不一樣!
V13
發表于2021-10-25 13:04

回復@奶油刀 是城管鑒定嗎, 不是要看規劃局的圖紙嗎
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15122 V14
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2008-08-17

發表于2021-10-22 09:18 只看該作者

26 #

你的雨棚不合規,如果合規的話我要投訴城管了,因為我家之前的比你窄好多的雨棚都被城管拆了,哎~
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6995 V11
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2009-01-21

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